隐私保护承诺
XUNIKA（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
我们收集的信息
1. 充值服务必需信息
用户ID：用于确保充值准确到达您指定的账户，这是充值服务的核心要求
用户名：用于帮助您查询和管理自己的充值订单，提供更好的客户服务
充值金额和币种：处理您的充值请求所必需的信息
2. 技术信息
- • 设备信息：用于优化服务体验和安全防护
- • 网络信息：IP地址等，用于安全验证和风险控制
- • 操作日志：用于系统维护和问题排查
3. 支付信息
我们不直接存储您的支付密码或银行卡信息。支付过程通过第三方支付平台完成，我们仅保留必要的交易记录用于订单处理和客户服务。
信息使用目的
主要用途
- • 处理您的充值订单
- • 确保资金准确到账
- • 提供订单查询服务
- • 客户服务和技术支持
安全用途
- • 防范欺诈和风险
- • 系统安全维护
- • 合规性要求
- • 争议解决
✅ 我们承诺：绝不将您的个人信息用于营销推广或出售给第三方
数据保留期限
自动删除机制
订单数据：创建后7天自动删除
用户信息：随订单数据一同删除
支付记录：仅保留必要的交易凭证
这种短期保留政策确保我们只在必要时间内保存您的信息，最大程度保护您的隐私。7天的保留期足以处理订单问题和提供客户服务，同时最小化数据风险。
信息安全措施
技术保护
- • HTTPS加密传输
- • 数据库加密存储
- • 访问权限控制
- • 安全审计日志
管理保护
- • 员工信息安全培训
- • 最小权限原则
- • 定期安全评估
- • 应急响应机制
您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
查询您的个人信息
更正不准确的信息
删除您的个人信息
撤回同意授权
政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们对隐私政策进行重大变更时，我们会在网站上发布更新后的隐私政策，并更新"最后更新"日期。
建议您定期查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。